1: 非通知さん 2020/10/02(金) 11:11:11.55 ID:obl+NPMI0
★前スレ
楽天UNLIMIT●キャンペーンPつかない被害者の会 5
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1600761633/
★関連スレ
楽天モバイル Galaxy A7 15000ポイント？
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1593431656/
251: 非通知さん 2020/10/06(火) 16:06:09.08 ID:cYlEC1ny0
4月契約、5月端末購入だがサポートで15000P確認して注文したんだぞ
チャット履歴もあるし
14500Pで納得して契約した奴はそのままで、誤案内の人は後日付与でええやろ
チャット履歴もあるし
14500Pで納得して契約した奴はそのままで、誤案内の人は後日付与でええやろ
252: 非通知さん 2020/10/06(火) 16:28:08.35 ID:L4qzHmWS0
500円でも万引きとなったら、店の対応は普通厳しいですよ
253: 非通知さん 2020/10/06(火) 17:04:08.45 ID:TJzpllbh0
>>236
＞10月に端末購入でも14500Pつくことになってしまう
つくんじゃないの?w
10月はともかく、もっと前で
ポイント付与が「8月下旬ごろまでに」だから、これ以前のどこかを購入期限と考えて
5月購入で14500Pついてるようだし
＞10月に端末購入でも14500Pつくことになってしまう
つくんじゃないの?w
10月はともかく、もっと前で
ポイント付与が「8月下旬ごろまでに」だから、これ以前のどこかを購入期限と考えて
5月購入で14500Pついてるようだし
262: 非通知さん 2020/10/06(火) 20:02:27.19 ID:TdcRYlbk0
>>253
購入月CP適用説ならば
後付ルールの「申込翌月末までに購入」が8月から効くから、4月5月6月回線申込は7月端末購入まで対象
なので申込月CP適用説が正しいと証明するには、4月回線申込8月端末購入で8月下旬14500P付与の事例を示せば良い
265: 非通知さん 2020/10/06(火) 21:28:40.37 ID:x7zVgIO10
>>262
ポイントもらおうとするやつはさっさと購入しているだろうから
在庫切れでもなければ8月端末購入は滅多にいないとおもう
しかもこの状況なら8月下旬14500P付与もされていない可能性もある
ポイントもらおうとするやつはさっさと購入しているだろうから
在庫切れでもなければ8月端末購入は滅多にいないとおもう
しかもこの状況なら8月下旬14500P付与もされていない可能性もある
267: 非通知さん 2020/10/06(火) 23:10:13.06 ID:TdcRYlbk0
>>265
俺もそう思う
だから申込月CP適用説は証明が困難
実際に500P追加で付与されてることを考えると、購入月CP適用説が有力
俺もそう思う
だから申込月CP適用説は証明が困難
実際に500P追加で付与されてることを考えると、購入月CP適用説が有力
268: 非通知さん 2020/10/07(水) 00:05:10.84 ID:rxK64W0U0
>>267
その500Pは誤案内に対するフォローで、申込月・購入月の判断材料にはならないと思ってる
その500Pは誤案内に対するフォローで、申込月・購入月の判断材料にはならないと思ってる
254: 非通知さん 2020/10/06(火) 17:04:32.33 ID:CjeAbYOv0
こんなとこに書き込んでも何の進展もしないしな
255: 非通知さん 2020/10/06(火) 17:25:46.86 ID:L4qzHmWS0
直接クレームしても何も変わらないし、とりあえず情報交換には有益になるんじゃね？
256: 非通知さん 2020/10/06(火) 18:07:26.91 ID:L4qzHmWS0
いくらどんだけ安くてもね
なんかやり方汚いなとか思ったら
契約継続はしたくないわけで
なんかやり方汚いなとか思ったら
契約継続はしたくないわけで
257: 非通知さん 2020/10/06(火) 18:11:29.28 ID:9VsB+E7M0
誰も止めないからどうぞどうぞ
259: 非通知さん 2020/10/06(火) 18:52:17.30 ID:L4qzHmWS0
>>257
そう言うからには見苦しくゴネたらあかんで
そう言うからには見苦しくゴネたらあかんで
258: 非通知さん 2020/10/06(火) 18:43:34.08 ID:/A+yh+9b0
当たり前に付与されるつもりだから、端末キャンペーンA7申し込みした訳で、ポイント不足でも、ついていたならいいじゃん。じゃないですけど。足りないんです。楽天モバイルはよ、付与して。あと500ポイント.
260: 非通知さん 2020/10/06(火) 19:18:13.50 ID:pvZfEWSv0
丸二日放置
ゴミ
261: 非通知さん 2020/10/06(火) 19:51:46.70 ID:JWBGL1n10
紹介者キャンペーンの5人以上アウトルールはみんな文句ないの？
4月のCPは500pなんでしょ？
紹介者CPは2000pだし、こっちのほうが被害者多そうだと思うけど。
しかも元々ルールに明記されてなくて、後からつけたされたルールなのに
4月のCPは500pなんでしょ？
紹介者CPは2000pだし、こっちのほうが被害者多そうだと思うけど。
しかも元々ルールに明記されてなくて、後からつけたされたルールなのに
271: 非通知さん 2020/10/07(水) 01:01:11.15 ID:ExK3jhJn0
>>261
5人まで、は最初から書いてあっただろ
紹介者被紹介者共にとははっきり書いてなかっただけで
てかMVNOの頃も紹介は5人までだったわ
5人まで、は最初から書いてあっただろ
紹介者被紹介者共にとははっきり書いてなかっただけで
てかMVNOの頃も紹介は5人までだったわ
272: 非通知さん 2020/10/07(水) 08:00:02.02 ID:FS5CGuZ80
>>271
いや、
>>5回線までしかポイント付きません
って規約に書いてたならまだしも
※紹介者は５回線までしかポイント付きません
って感じでわざわざ紹介者ってつけて書いてるんだから、規約変更前に契約した被紹介者のポイントを規制できるわけないじゃん
サポートもそれまでは被紹介者は６人以上でも大丈夫って言ってたぞ
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.youtube.com/watch%3Fv%3DepQ2WE9tlS4&ved=2ahUKEwjNytiphqHsAhXrDaYKHSFCC9A4ChC3AjABegQICRAB&usg=AOvVaw3dBKnhbqu6qdvf_omBssGB
273: 非通知さん 2020/10/07(水) 08:06:18.12 ID:klAUeSA30
>>272
その人は5人までが気になって反論したんじゃない?意味のない反論だけど
ルールの勝手な変更が6/5以降にされたならそれより前の人は付与してあげてほしいわ
295: 非通知さん 2020/10/07(水) 18:30:40.17 ID:5iV7cumB0
>>272
以前の注意書き
ご紹介者様がポイント付与対象となるのは、ご紹介者様の1楽天モバイルIDにつき5回線までです。
6回線目以降のご紹介はポイント付与対象外となります。
今の注意書き
ご紹介者様がポイント付与対象となるのは、ご紹介者様の1楽天モバイルIDにつき5回線までです。
6回線目以降のご紹介は、ご紹介者様、被紹介者様共にポイント付与対象外となります。
2行目が誰に対してなのか明確じゃなかったのをはっきりさせただけじゃん
263: 非通知さん 2020/10/06(火) 20:22:30.77 ID:der0sMgO0
>>244
何で全然金ねぇのに10万×2のスマホ買うんだろぅ。
何で全然金ねぇのに10万×2のスマホ買うんだろぅ。
264: 非通知さん 2020/10/06(火) 20:39:40.93 ID:wLYLeBiS0
チャット日本人か？
東南アジアのバイトがしてるだろw
東南アジアのバイトがしてるだろw
266: 非通知さん 2020/10/06(火) 22:48:26.53 ID:pvZfEWSv0
呆れ果てて怒りも尽きた
数千円の為にストレス貯めるのもアホらしいし楽天系全部切ってバイチャするわ
一生使わん潰れろ糞
数千円の為にストレス貯めるのもアホらしいし楽天系全部切ってバイチャするわ
一生使わん潰れろ糞
269: 非通知さん 2020/10/07(水) 00:10:30.88 ID:wTKM1MB90
「本特典は予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。」
と言ったらやりたい放題できそうな気もするけど、あくまで契約時のCPルール適用だよなあ。。。
と言ったらやりたい放題できそうな気もするけど、あくまで契約時のCPルール適用だよなあ。。。
270: 非通知さん 2020/10/07(水) 00:37:04.19 ID:31tINh4m0
>>269
だから「申込月の翌月末までに購入」ルール後付とか平気でキャンペーン内容変更してんじゃん
だから「申込月の翌月末までに購入」ルール後付とか平気でキャンペーン内容変更してんじゃん
274: 非通知さん 2020/10/07(水) 08:28:59.74 ID:6fm2Vwq70
大半は野良コード拾って使ったから後ろめたさもあるんだろ
サポセンに問い合わせても「紹介者のお名前～」で、ぐぬぬ
サポセンに問い合わせても「紹介者のお名前～」で、ぐぬぬ
275: 非通知さん 2020/10/07(水) 08:54:38.60 ID:PfAdvdqq0
テキトーなこと言われたんだろ
都合がいい言は信じたくなるもんなw
都合がいい言は信じたくなるもんなw
276: 非通知さん 2020/10/07(水) 09:51:00.78 ID:ZWt42XPz0
紹介者ポイントの規約後付け適用こそがこそが一番闇が酷いんだよ
端末ポイントや開通ポイントの遅れや付与の不備、サポートの酷さは無能で片付けられる話だけど
規約の後付け適用は明確に悪意を持って契約を誤魔化した故意の行為
2000ポイントという数字こそ少ないものの、契約の後付け改竄は企業として絶対に許されない不正行為
端末ポイントや開通ポイントの遅れや付与の不備、サポートの酷さは無能で片付けられる話だけど
規約の後付け適用は明確に悪意を持って契約を誤魔化した故意の行為
2000ポイントという数字こそ少ないものの、契約の後付け改竄は企業として絶対に許されない不正行為
277: 非通知さん 2020/10/07(水) 11:15:57.18 ID:+anrXyTc0
Pが入ってない件で2回楽天に電話したのだが
どうも、文明人の会社じゃない印象だね。約束や法治の概念が皆無。
どこぞの土人未開人企業のようだね。
どうも、文明人の会社じゃない印象だね。約束や法治の概念が皆無。
どこぞの土人未開人企業のようだね。
278: 非通知さん 2020/10/07(水) 11:29:29.85 ID:0CG4oLoJ0
279: 非通知さん 2020/10/07(水) 11:45:51.33 ID:eDunQDnO0
現状サポセンではスマホの相談よりポイントの不満で手一杯だろうな
サポセンで雇われた人も「聞いてないよ～」状態
サポセンで雇われた人も「聞いてないよ～」状態
280: 非通知さん 2020/10/07(水) 12:47:17.40 ID:68SUWx3f0
サポセンも辞める人ばかりだろうし、
前回担当者がいない可能性の方が高そう。ノイローゼになるわな
前回担当者がいない可能性の方が高そう。ノイローゼになるわな
281: 非通知さん 2020/10/07(水) 12:58:10.84 ID:8AtW7bk/0
問い合わせた側の方がノイローゼになるような対応してるのが悪い
282: 非通知さん 2020/10/07(水) 13:31:37.58 ID:tqjvYBMl0
というか500P別途付与されたスクリーンショットさえ誰もアップしてない時点で
個別対応は今のところないと見た方がいいだろ。
個別対応は今のところないと見た方がいいだろ。
283: 非通知さん 2020/10/07(水) 15:00:03.12 ID:ENBzTU6U0
お客からてさぐりで、証拠を示せますか、みたいなスクショをださせて、あほんとだ、
どうするみたいな。。。
チャットでそれっきりなんだけど。。。その後、、、、途絶え中
どうするみたいな。。。
チャットでそれっきりなんだけど。。。その後、、、、途絶え中
284: 非通知さん 2020/10/07(水) 15:30:14.92 ID:cZxSnotb0
>>283
どこのシロートサポだよｗ
どこのシロートサポだよｗ
286: 非通知さん 2020/10/07(水) 16:43:57.26 ID:ekV8x5+90
>>284
楽天とか言うゴミだよ
俺も3日放置食らってる
楽天とか言うゴミだよ
俺も3日放置食らってる
285: 非通知さん 2020/10/07(水) 15:47:30.93 ID:LrtnGw0F0
>>283
毎日まだですか放置ですかと督促
あきらめたと思わせるなw
毎日まだですか放置ですかと督促
あきらめたと思わせるなw
294: 非通知さん 2020/10/07(水) 18:21:47.91 ID:w3KW6vou0
>>283
これ4月開通5月6月端末購入組は購入前に問い合わせてかつそれを録音なりスクショなりで証拠保全した上で
500ポイント少ないことを問い合わせた人にしか不足分の500ポイントを付与しない気満々だな
これ4月開通5月6月端末購入組は購入前に問い合わせてかつそれを録音なりスクショなりで証拠保全した上で
500ポイント少ないことを問い合わせた人にしか不足分の500ポイントを付与しない気満々だな
300: 非通知さん 2020/10/07(水) 20:30:02.76 ID:rxK64W0U0
>>294
4月申込は14500ポイントだから、15000ポイントと誤案内していた記録を確認して、
案内通りの不足分を付与
ネット上に拡散された誤案内の内容を見て動いた奴なんか知るか
4月申込は14500ポイントだから、15000ポイントと誤案内していた記録を確認して、
案内通りの不足分を付与
ネット上に拡散された誤案内の内容を見て動いた奴なんか知るか
287: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:28:21.91 ID:6k8yjjbN0
紙でもらった契約書控と今ネットにあがっている契約書で内容が違うのだが
こういうねつ造するから電子化は信用されなくなるんだよな
こういうねつ造するから電子化は信用されなくなるんだよな
288: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:30:45.42 ID:6k8yjjbN0
書き換えられてしまっているからあとでキャンペーンの条件も確認困難
289: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:35:42.88 ID:ekV8x5+90
普通に詐欺では？🤔
290: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:38:34.16 ID:SCIrLlGG0
過去の規約って残ってないっけ？
291: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:42:30.95 ID:6k8yjjbN0
電子化、デジタル化推進言い出すところはたいていごまかし体質がありそうだから気を付けたほうがいい
防衛策として契約時契約後直ぐスクショするか電子文書としてダウンロード必須
防衛策として契約時契約後直ぐスクショするか電子文書としてダウンロード必須
292: 非通知さん 2020/10/07(水) 17:44:14.40 ID:6k8yjjbN0
電子では書き換えられていても、紙に残っているから一応今回はおｋだし
ポイントも貰って完全完了したからいいんだけど
信頼性としては相当疑問を残す
ポイントも貰って完全完了したからいいんだけど
信頼性としては相当疑問を残す
293: 非通知さん 2020/10/07(水) 18:17:28.22 ID:GwtH7x160
あれ出せこれ出せ言われておとなしく出したら
その後放置とかもうね
その後放置とかもうね
296: 非通知さん 2020/10/07(水) 18:37:17.12 ID:qXs/PMg+0
おいおいポータルからチャット開けないんだけど
まさかブロック機能とかあんの？
まさかブロック機能とかあんの？
297: 非通知さん 2020/10/07(水) 18:38:19.26 ID:qXs/PMg+0
連打してやっと開けたわ
そして調査の手続きを進めますから回答がない
何なのこれ
調査の手続きって何だよ調査しろよ
そして調査の手続きを進めますから回答がない
何なのこれ
調査の手続きって何だよ調査しろよ
298: 非通知さん 2020/10/07(水) 19:51:51.01 ID:3kxnyc+/0
契約者にたいする敬意ってもんが丸で無いよねこの会社
こんなので契約者数増えるお思ってるんだろうか
こんなので契約者数増えるお思ってるんだろうか
299: 非通知さん 2020/10/07(水) 19:53:51.31 ID:ekV8x5+90
今までの評価が無料でも契約してもらえない事に繋がってる
元スレ：http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1601604671/l50
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